调查显示零时合约“有益于西北地区酒店业”

  • 营业额和盈利能力开始增长
  • 雇主和员工都“受益于零工时合同”
  • 在线预订在增加,但许多人仍不愿与社交媒体互动

根据对该地区休闲和旅游业务的一项调查,目前在招待所,酒店,饭店和酒吧工作的员工中,约有三分之一的工作时间为零时合同。

尽管这种安排为雇主提供了灵活性,但根据最新的MHA Leisure的说法,这些安排中有60%以上的员工定期工作20小时或以上,其中四分之三以上的员工每周定期工作40小时。& Tourism Survey.

这项年度调查是与MHA的九个成员之一Moore和Smalley共同编写的,描绘了一个行业开始受益于贸易条件回升的情况。

超过一半(56%)的受访者表示,过去12个月的获利能力有所改善,而58%的受访者则预测2014年会更好。但是,在过去12个月中,有50%的人表示营业额停滞或增长不到5%。

兰开夏郡摩尔和斯莫利休闲和旅游团队负责人Judith Dugdale说:“旅行和旅游业正在从持续的低增长时期中崛起,但是随着整个经济的可自由支配支出的改善,希望是在天气允许的情况下,未来一年将看到能够支持未来投资计划的盈利能力回归。”

“这种信心增长的一个指标是按零时合同延长工作时间的员工人数。该部门一直将采用这种就业选择,但是工作在可能被视为“标准”工作周的数字表明,这种安排对双方都有效。”

调查涵盖的运营商中,有将近四分之一打算在今年增加对房屋翻新的投资,而16%的运营商将在营销方面投入更多,尤其是社交媒体,以支持业务发展。在过去的12个月中,在线预订的人数增加了62%,尽管仍有46%的受访者表示,他们与Facebook和Twitter互动几乎没有收益。那些活跃的人使用社交网络进行忠诚度计划,以响应客户的查询和品牌建设。

Judith补充说:“对于如此依赖个人服务和积极沟通的行业,在少数人中间可能并不令人惊讶地不愿接受社交媒体时代,特别是当在线预订量同比增长时。” 。

该部门还关注绿色议程,其中82%制定了环境政策。也就是说,绝大多数人表示他们没有计划采取节能措施,例如太阳能电池板或生物质锅炉–并且40%的人甚至不知道为此类投资提供的税收优惠。

朱迪思说:“当然,值得运营商注意的是,到2015年12月,每年的投资津贴将增加到50万英镑,这是公司认真考虑资本支出的好时机,”

“这不仅会带来经济利益,还将增强品牌对越来越意识到环境问题的消费者的吸引力。”