2015年度客户满意度调查结果

每年Moore和Smalley都会设计并向所有客户分发客户满意度调查,以收集他们在过去十二个月中对我们绩效各个方面的想法和反馈。

该调查包含以下各种问题类型:‘yes’ or ‘no’,通过打开,并提供定性和定量结果。它的设计目的是试图覆盖尽可能多的领域,并确保我们的客户认为他们有机会向我们提供完整而彻底的答复。

话虽如此, 2015年度客户满意度调查 现在已关闭,结果已得到整理。我们很高兴地说结果是最好的,有94%的客户说他们会自信地推荐我们。

这是通过我们的调查结果获得的许多关键百分比之一,请单击下面的 链接 查看完整的结果摘要。